الأسئلة المتكررة

1. هل العطور أصلية؟

نقدم عطورًا مستوحاة من أشهر الماركات العالمية، بجودة عالية وثبات وفوحان مميزين، وليست العطور الأصلية التابعة للعلامات التجارية.

2. كم تدوم رائحة العطر؟

تختلف مدة الثبات حسب نوع العطر والبشرة، لكن معظم عطورنا تدوم بين 6 و12 ساعة.

3. هل يمكنني معاينة الطرد قبل الدفع؟

نعم، يمكنك معاينة الطرد قبل الدفع حسب شركة التوصيل والمنطقة.

4. كم تستغرق مدة التوصيل؟

يتم توصيل الطلبات عادة خلال 24 إلى 72 ساعة حسب المدينة.

5. هل التوصيل متوفر في جميع مدن المغرب؟

نعم، نوصل إلى جميع مدن ومناطق المملكة المغربية.

6. ما هي طريقة الدفع؟

الدفع يتم عند الاستلام، بكل سهولة وأمان.

7. كيف أختار العطر المناسب؟

يمكنك قراءة وصف كل عطر أو التواصل معنا عبر واتساب، وسنساعدك في اختيار العطر المناسب لذوقك.

8. هل يمكن استبدال أو إرجاع المنتج؟

إذا وصل المنتج تالفًا أو حدث خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا فورًا وسنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت.

9. كيف أتواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو من خلال صفحة "اتصل بنا" الموجودة في الموقع.

10. هل تقدمون عروضًا وخصومات؟

نعم، نقدم عروضًا وخصومات بشكل دوري، تابع موقعنا وصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي حتى لا تفوتك أي فرصة.